Cafe24 PROは、ECの専門家がオンラインショップの運営を代行するオールインワンサービスです。商品企画からマーケティング、カスタマーサポートまですべてを担当し、オンラインビジネスに最適化された環境を構築・運営します。
Cafe24 PROの紹介
Cafe24 PROはショップ運営を代行するため、セラーは商品の製造と配送に集中できます。
専門家が商品企画からデザイン管理まで、オンラインビジネスのあらゆる領域をサポートします。
単なるショップ構築にとどまらず、SEO対策やマーケティング戦略の策定など、ブランドに合わせたソリューションを提供します。
顧客管理・分析ツールが内蔵されており、よりスマートにビジネスを運営でき、カスタムデザインテーマでブランドアイデンティティを確立できます。
新しいブランドを始める場合も、既存ブランドを拡大する場合も、今が始めるのに最適なタイミングです。
Cafe24 PROのサービス範囲
Cafe24 PROは、オンラインショップの初期設定から日常運営の最適化まで、専門家が直接管理するフルマネージドサービスです。
ショップ構築 & ブランディング
- ショップデザインの審美性診断およびUX改善(PC/モバイル)
- ショップデザインスキンのリニューアル
- ブランドコンテンツの制作(ファビコン、SNS共有画像など)
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SEO最適化(サイト、掲示板、商品ページ)
プロモーション & CRM
- 新規顧客の獲得(会員登録バナーの表示、ウェルカムポイントの付与、登録完了メールの送信設定など)
- 新商品の販売促進(新商品の期間限定割引設定)
- レビュー投稿特典の設定(レビュー掲示板の作成、プロモーションバナーの表示)
- 購入促進メールの送信(お気に入り商品、最近閲覧した商品、保有ポイントのリマインド)
- クーポン特典の設定(誕生日クーポン、シークレットクーポンなど)
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月間/記念日型イベントの提案および設定
商品
- 商品登録サポート
- 商品情報の修正サポート
- メインページへの商品自動陳列(販売数/閲覧数などのデータに基づく)
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商品詳細ページのコンテンツ提供
CS(カスタマーサービス)
- FAQ基本設定(標準FAQ設定)
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配送/休業のお知らせ管理