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利用規約の設定

ショップ運営のためにお客様の個人情報、購入に関する利用規約を設定できます。

利用規約の設定方法

Cafe24では利用規約設定のために公正取引委員会、韓国インターネット振興院が提供する、または情報通信法に基づく標準約款様式を提供しています。

ショップ運営に関する法律相談や法的検討を行っていない場合は、提供される標準約款を修正せずに使用することをお勧めします。

法的根拠なく利用規約や個人情報処理方針などを修正すると、紛争が発生する可能性がありますのでご注意ください。

 

ショップ利用規約を設定する

ショップ利用規約を運営するショップに合わせて修正できます。

保存された情報はショップ利用規約画面(ショップドメイン/member/mall_agreement.html)に反映されます。

  1. 設定>基本設定>規約・情報設定>利用規約設定 で「ショップ利用規約(タブ)」を選択してください。
     
  2. ショップ利用規約を確認し、運営するショップに合わせて修正した後、「保存」ボタンをクリックしてください。
     
  3. 「公正委標準約款を適用」ボタンをクリックして約款の基本内容を変更した後に修正してください。
     
  4. 約款内容のスペースや改行が合わない場合は、エディターツール右上の [ : ] アイコンをクリックして < > コード表示で修正してください。

 

個人情報処理方針を設定する

運営するショップに合わせて個人情報処理方針を修正できます。

保存された情報はショップの個人情報処理方針画面(ショップドメイン/member/privacy.html)に反映されます。

  1. 設定>基本設定>規約・情報設定>利用規約設定 で「個人情報処理方針(タブ)」を選択してください。
     
  2. 個人情報処理方針の全内容を確認し、運営するショップに合わせて修正した後、「保存」ボタンをクリックしてください。
     
  3. 「標準約款を適用」ボタンをクリックして基本内容を変更した後に修正してください。

 

 

Info

 

2023年9月15日付で改正された個人情報保護法により、サービス提供時に必要な個人情報は情報主体の同意なしでも収集および利用できます。 

上記の法改正により、ショップ運営者が個人情報の収集および利用同意(必須)の使用有無を設定できるようになりました。 

  1. 個人情報の収集および利用同意(必須)(タブ)を選択してください。
     
  2. 該当事項を使用する場合は「使用する」を、使用しない場合は「使用しない」に設定してください。
     
  3. 会員登録ページに約款表示の有無を制御できます。
     
  4. 個人情報の収集および利用同意(必須)[会員登録時]以外に、[非会員掲示板投稿時]、[非会員大量注文お問い合わせ投稿時]もすべて約款表示の有無を設定できます。

 

Info

  • 2023年9月15日以前に作成されたショップはガイドに従ってデザインソースを適用してください。
    PCショップ、モバイルショップを正常に使用するためです。
     
  • 2023年9月15日以降に作成された基本デザインは機能がすぐに適用されます。
    別途デザイン作業を行う必要はありません。

 

個人情報の収集および利用同意(必須)デザインガイドへ移動

以下のデザインガイドを参考にして個人情報の収集および利用同意のデザインを変更してください。

クーリングオフポリシーのユーザー同意を設定する

運営するショップに合わせてクーリングオフポリシーのユーザー同意設定を使用できます。

保存された情報はショップの注文書作成画面(ショップドメイン/order/orderform.html)に反映されます。

  1. ショップ設定>基本設定>規約・情報設定>利用規約設定 ページで「クーリングオフポリシーのユーザー同意設定(タブ)」を選択してください。
     
  2. クーリングオフポリシー同意を受けてから商品注文が可能になるように設定したい場合は、「クーリングオフポリシー使用有無」を「使用する」に変更してください。
     
  3. 標準約款をそのまま使用する場合は、「保存」ボタンをクリックしてください。
     
  4. 標準約款を変更する場合は、クーリングオフポリシーのユーザー同意内容を直接入力した後、「保存」ボタンをクリックしてください。

 

予約決済サービス利用同意を設定する

定期配送、決済サービスを利用する場合、ショップに合わせて「定期配送サービス同意」と「予約決済利用同意約款」設定を使用できます。

保存された情報はショップの注文書作成画面(ショップドメイン/order/orderform.html)に反映されます。

  1. ショップ設定>基本設定>規約・情報設定>利用規約設定 ページで「予約決済サービス利用同意(タブ)」を選択してください。
     
  2. 利用同意入力欄が空白の場合、ショップの注文書作成画面に該当内容は表示されません。
     
  3. 入力された内容がある場合のみ、ショップに利用規約が表示されます。
     
  4. 標準約款を参考にする場合は、「標本約款(例)を適用」ボタンをクリックしてください。
     
  5. 約款を変更する場合は、「定期配送サービス利用同意」内容を直接入力した後、「保存」ボタンをクリックしてください。
     
  6. 定期配送(定期決済)サービスデザイン適用方法 を参考にしてデザインを修正してください。

 

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