キャンセル/交換/返品/返金の下位メニューで、注文のキャンセル/交換/返品/返金ステータスを確認・管理できます。
キャンセル管理
顧客がキャンセル申込みした注文と運営者がキャンセル処理した注文を管理できます。
キャンセルステータス別に注文を確認し、キャンセル処理ができます。
交換管理
顧客が交換申込みした注文と運営者が交換処理した注文を管理できます。
交換ステータス別に注文を確認し、交換処理ができます。
返品管理
顧客が返品申込みした注文と運営者が返品処理した注文を管理できます。
返品ステータス別に注文を確認し、返品処理ができます。
返金管理
キャンセル/交換/返品処理後の返金案件を管理できます。
返金ステータス別に注文を確認し、返金処理ができます。