発行クーポンの照会
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顧客に発行されたクーポンを照会できます。
発行クーポン検索
- 顧客に発行されたクーポンを検索できます。
発行クーポン一覧
- 発行されたクーポンの基本情報、発行数を確認できます。
- 「照会」ボタン: 「クーポン発行履歴管理」画面に移動して、クーポン情報を確認できます。
- クーポンが発行された会員ごとに発行・使用日、注文番号、使用状況までクーポン発行の詳細履歴を確認できます。
- 「コピー」ボタン: クーポンダウンロードURLを確認してコピーできます。このボタンは顧客ダウンロードクーポンのみに表示されます。
- 「一括管理」ボタン: クーポン選択後、クーポンを一括発行または回収できるようにクーポン一括管理ポップアップが表示されます。
- 削除されたクーポンはクーポン一覧に表示されません。検索条件の削除有無を選択すると削除されたクーポンを確認できます。
Caution
- すでに発行されたクーポンは会員の資産として法的保護を受けます。
- クーポンの削除(回収)について利用規約に記載されていない場合、該当クーポンを回収する際は会員に事前告知する必要があります。
- クーポンの任意削除時は電子金融取引法、表示広告の公正化に関する法律、電子商取引等における消費者保護に関する法律に抵触します。
- 商品券性クーポンの場合、有効期間が経過しても商事債権消滅時効である5年以内の場合は90%返金する必要があります。
- ソーシャルコマースを通じてクーポンが発行された場合、クーポンの有効期間が終了しても購入価格の70%に相当する金額を返金する必要があります。