削除された会員アカウントを照会・管理できます。
削除された会員アカウントの管理
ご自身でアカウントを削除した会員、または運営方針により強制削除された会員を確認できます。
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に
移動してください。
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削除された会員アカウントを検索してください。
- IDを入力して検索できます。
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削除タイプを選択して検索できます：
管理者により削除、アカウント削除リクエスト、未承認アカウント削除 - 期間を選択して検索できます。
- 顧客が選択した削除理由を検索できます。
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削除されたアカウントリストで以下を確認できます：
- すでに削除された顧客アカウント
- アカウント削除をリクエストした顧客
参考
- 会員アカウントが削除されると、個人情報が削除され、復旧できません。
- 管理者により削除は、会員がショップの マイページ画面でアカウントを削除した場合です。
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アカウント削除リクエストは、会員がショップの
マイページ画面でアカウント削除をリクエストした場合です。
- アカウント削除時の管理者承認が有効になっている必要があります。
- 未承認アカウント削除は、 で 管理者が手動で削除した場合です。
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アカウント削除リクエストに管理者承認が有効な場合は、速やかに処理してください。
遅延すると法的問題が発生する可能性があります。
ショップポリシーおよびプライバシーポリシーに関連内容を含めることをおすすめします。 - で 利用規約とプライバシーポリシーを修正できます。