Cafe24が提供するYouTubeショッピング連携サービスは、Cafe24に登録されたショップの商品をYouTubeプラットフォームで簡単に販売できるサービスです。 お客様はYouTubeで動画を視聴しながら商品を見てすぐに購入でき、販売者はCafe24管理画面でYouTubeショッピングの注文、返品、 決済を簡単に管理できます。このガイドでは、Google Merchant Centerの設定からYouTubeチャンネル連携、商品フィード管理、商品公開日設定まで 全過程をステップごとにご案内します。
サービス利用ポリシー
YouTubeショッピングを利用する前に、条件を満たした状態でなければサービスを利用できません。条件を満たしていない状態では、Merchant Center設定および商品フィードが 正常に収集されません。
PG決済手段1つ以上の使用
- YouTubeショッピングを利用するには、必ずPG決済手段を1つ以上使用している必要があります。
- PG決済手段は申請後、審査完了まで済んだ状態でなければMerchant Center設定ができません。
連携する商品すべてを「販売する」状態に設定
- YouTubeショッピングの商品フィードに連携する商品は、事前に「販売する」状態に設定してください。
- 「販売しない」に設定された商品は商品フィードに収集されません。必ず商品の販売状態を確認してください。
Note - サービス利用条件の確認
- PG決済手段と商品販売状態がすべて満たされている必要があり、正常なサービス利用が可能になります。
- 条件が満たされていない場合、Merchant Center設定および商品フィード収集が進行されません。
Merchant Centerを設定する
Google Merchant Center設定は、YouTubeショッピングサービスの核心段階です。Googleアカウント連携からコンバージョンタグ設定まで進行されます。
1.Googleアカウントを連携する
- マーケティングチャネル > 「YouTubeショッピング」に 移動してください。
- Google Merchant Center設定の「Sign in with Google」ボタンをクリックしてください。
- Googleアカウントでログインしてください。
Info - Googleアカウント連携の参考事項
- 初めて登録する際は、YouTubeショッピングを実際に行うGmail形式のアカウントで連携してください。
- 連携を解除する場合は、「すべての連携を解除する」ボタンをクリックして解除後、再度連携してください。
2. Google Merchant Centerを設定する
1) Google Merchant Center requirements
- 連絡先情報の登録： Googleアカウントでログインすると、連絡先情報は登録済みです。
- SSL認証ドメインの使用確認： ドメイン登録、SSL証明書の発行を確認してください。
- ショップ利用規約、返金ポリシーの登録確認： 「利用規約および返金ポリシーが登録されたショップであることを確認しました」を 選択してください。
- PG決済サービス提供の確認： 「PG決済サービスが提供されるショップであることを確認しました」を選択してください。
2) Google Merchant Center account
- 「アカウント作成」をクリックしてGoogle Merchant Centerサービス利用規約に同意すると、自動的にGoogle Merchant Centerアカウントが作成され連携されます。
- すでに作成されたGoogle Merchant Centerアカウントがある場合は自動的に表示されるので、「連携」ボタンをクリックしてください。
3) Claim Website URL
- ショップに登録されたドメインを選択してください。
- ウェブサイトURL連携完了後、連携されたURLは「変更」ボタンをクリックして変更できます。
4) Product feed setting
- 販売国： 「設定」ボタンをクリックして販売国を設定してください。
- 配送設定： ショップの送料設定情報をGoogle Merchant Centerに移動して設定してください。
- Google商品カテゴリ： ショップの商品カテゴリをGoogle商品カテゴリとマッチングしてください。
5) Conversion tag settings
- コンバージョンタグをONに選択し、「保存」ボタンをクリックしてください。
- コンバージョンタグ設置同意ポップアップで同意を選択後、「同意する」ボタンをクリックすると設定が完了します。
YouTubeチャンネル連携
YouTubeショッピングを使用するには、YouTubeパートナープログラムへの加入など、特定の条件を満たす必要があります。
Note - YouTubeショッピングの使用条件
- YouTubeパートナープログラムに加入している必要があります。
- チャンネルがYPP登録者基準を満たしているか、公式アーティストチャンネルである必要があります。
- チャンネルの視聴者層が子ども向けに設定されていないことが必要です。
- チャンネルがヘイトスピーチに関するコミュニティガイドライン違反警告を受けていないことが必要です。
Cafe24 YouTubeショッピングを設定する
- マーケティングチャネル > YouTubeショッピング > YouTubeチャンネル連携に 移動してください。
- YouTubeチャンネルがYouTubeショッピングの使用に必要な要件をすべて遵守しているか確認し、「続行」ボタンをクリックしてください。
- YouTube販売者規約、Cafe24 YouTubeショッピング特別約款を確認し、同意してください。
- 「Sign in with YouTube」ボタンをクリックして連携するYouTubeチャンネルを選択してください。
- すべての設定が完了したら、「YouTubeショッピングに移動」ボタンをクリックしてチャンネル管理を開始してください。
Info - チャンネル連携の確認事項
- 連携したいYouTubeチャンネルが表示されない場合は、オーナーまたは管理者権限を確認してください。
- YouTube Studioの収益化ショッピングメニューでCafe24商品フィード連携を確認できます。
商品フィード管理
Merchant Center設定が完了すると、ショップに登録された全商品情報がGoogle Merchant Centerに送信されます。承認された商品はYouTubeチャンネルでタグして販売 できます。
商品フィードリストを使用する
- マーケティングチャネル > YouTubeショッピング > 商品フィードに 移動してください。
- 商品フィードリストで商品情報、承認ステータスと未承認、自動送信対象外の理由を確認してください。
- 承認ステータスはGoogle Merchant Centerの審査が完了してから正確に分かります。（現在5〜10日かかります）
Info - 検索条件の活用ヒント
- 商品名、商品番号、商品コードを選択して検索できます。
- 商品番号と商品コードはカンマ(,)を使用して複数検索できます。
- 商品カテゴリで大カテゴリを選択して検索できます。
自動送信対象外商品を修正する
Google Merchant Centerに送信される前に商品情報が要件に適合しない場合、「自動送信」から除外されます。
- 修正したい「自動送信対象外」商品を検索してください。
- 商品フィードリストで理由を確認してください。
- 商品名をクリックすると商品修正ポップアップが表示されます。
- 理由に応じて商品情報を修正し、「商品修正」ボタンをクリックしてください。
Note - 「自動送信対象外」防止方法
- 商品名、商品カテゴリ、商品画像、ブランド名などを正確に入力してください。
- 商品名に「Personal Payment」、「Custom-made for you」 などの単語を入力しないでください。
- 商品の表示を「表示する」、販売を「販売する」に設定してください。
- 販売価格（割引価格）を1以上で入力してください。
未承認商品を修正する
Google Merchant Centerの審査で未承認となった商品は、要求されるポリシーに合わせて修正すると正常に承認されます。
- 修正したい未承認商品を検索してください。
- 検索された商品の未承認理由を確認してください。
- Googleポリシーに違反しないよう修正してください。
商品公開日設定
商品公開日を設定すると、指定した日時にYouTubeで商品が自動的に公開されます。
商品公開日を設定する
- マーケティングチャネル > YouTubeショッピング > 商品フィードに 移動してください。
- 公開日を設定する商品を選択してください。
- 「選択商品修正」ボタンをクリックしてください。
- 商品公開日を設定し、「適用」ボタンをクリックしてください。
Info - 商品公開日設定の参考事項
- 商品公開日は現在日時以降でのみ設定できます。
- 設定された商品公開日は一括修正で変更できます。
- 商品公開日を削除すると、すぐに商品が公開されます。